Information on arrival and stay in Latvia for citizens of Ukraine/Iнформація щодо в'їзду до та перебування в Латвії

1.  Where should You call if you need help as a Ukrainian civilian / You would like to help?

Those Ukrainian civilians who need help in Latvia can call the dedicated Helpline in Latvia +37127380380. For those who want to help Ukrainian civilians, please register at https://www.ukraine-latvia.com/ 

2. What documents do Ukrainian citizens need to enter Latvia?

There will be border checks for persons entering with biometric passports. 

No visa required for persons who have other travel documents but no visa to enter the EU.

If the person does not have travel documents, identification will be carried out in cooperation with the competent Ukrainian authorities. Please provide any documents that can help to identify the person traveling to Latvia.

3. How long can a Ukrainian citizen stay in Latvia without a visa?

If you have a biometric passport, you can stay in Latvia for 90 calendar days within six months. 

If the person does not have a biometric passport, the period of validity of the visa limits the right to stay in Latvia (see pt 5).

4. What is a long-stay employment-related visa and what does it include?

This visa allows the person to work in Latvia for any employer without restrictions.

5. Where can I apply for the visa?

You can apply for a visa at the Riga 1st Division of the Office of Citizenship and Migration Affairs, as well as at all other offices outside Riga. 

To find out more about applying for and obtaining a long-stay visa, call: +371 67209422 (Monday-Thursday 8: 30-16: 00; Friday 9: 00-15: 00), +371 67209400 (Monday-Thursday 8: 30-16: 00; Friday 9: 00-15: 00) or write an e-mail: ukraina@pmlp.gov.lv, mn@pmlp.gov.lv.

6. For how long will the visa be issued? Will it be possible to renew it after the visa expires?

The long-term visa will be issued for one year and it will be possible to renew it after it expires.

7. What will be the duration and cost of the visa?

The visa is free of charge. The visa will take a few days to process, depending on the number of applications submitted. 

8. What documents will I need to apply for the visa?

You will need to provide a copy of your travel document, a visa application form, a 35X45 mm (standard passport) photograph and an application form explaining where you are coming from, when you arrived, and whether you already know your place of employment or employer.

9. Will the child of a Ukrainian national also require a visa for a long-term stay in Latvia?

Yes, it will be required (see pt. 8e).

10. Will the visa be annulled when leaving Latvia?

No, it will not. 

11. What you need to know when arriving in Latvia via border crossing points (external border, airport):

There will be border checks for persons entering with biometric passports and visa issuance for persons who have other travel documents but no visa to enter the EU. If the person does not have travel documents, identification will be carried out in cooperation with the competent Ukrainian authorities. 

Kindly, Ukrainian citizens who do not have a place of residence in Latvia, please inform a State Border Guard officer about the need for assistance.

12.  What do I need to know when crossing the Latvian-Estonian or Latvian-Lithuanian borders?

If you are a Ukrainian national and do not have a place of residence in Latvia, please call the information helpline “Help to Ukrainians in Latvia” +371 27380380 or look for information here: https://www.ukraine-latvia.com/

13. Where will people go from the border crossing points?

People who do not need help with accommodation can go to the place of their choice. Applications for asylum or a long-term visa with the right to work in Latvia can be submitted either at the border crossing point or at any unit of the State Border Guard. 

If you need accommodation, please call the unified information helpline “Help to Ukrainians in Latvia” +371 27380380. You will be provided with housing in one of Latvia’s municipalities.

14. Will Ukrainian citizens be able to work in Latvia?

Upon arrival in Latvia, Ukrainian citizens will be able to apply for a long-term visa that allows the right to work in Latvia. The visa will be issued for 1 year and will provide access to the labour market. 

15. Will Ukrainian citizens be able to enter without a Covid-19 certificate? If Ukrainian citizens are stranded in Russia, will they be allowed to enter Latvia if they have no vaccination certificate, no PCR test and only a passport?  

The absence of medical documents (interoperable certificate, Covid test) will not be an obstacle for Ukrainian citizens to enter Latvia. 

People arriving in Latvia from Ukraine who wish to be vaccinated against Covid-19 should call 8989 to arrange for the time and place of vaccination.

16.   What support has been provided to Ukrainian companies that want to relocate their operations to Latvia?

The Latvian Investment and Development Agency is ready to provide all the necessary support to companies and professionals wishing to relocate their operations to Latvia. Single point of contact telephone: +37168803505.

17. Can Latvian citizens host relatives/friends from Ukraine if they come to Latvia?

Yes, Latvian citizens have no limitations host relatives/friends from Ukraine if they come to Latvia.

18. Can citizens of Ukraine bring their pets to Latvia?

 The Food and Veterinary Service informs that for domestic animals (pets) entering Latvia from Ukraine together with their owners, the entry requirements are currently relaxed. Taking into account the situation, animals from Ukraine will be allowed to enter the territory of Latvia. The owner of the animal will be able to complete all formalities, including microchipping, vaccination and rabies antibody test, after entry into Latvia. More information: www.pvd.gov.lv.

19. If a Ukrainian citizen overstays or is about to overstay in Latvia, will he or she be subject to an administrative penalty?

No. Administrative fines will be imposed, but Ukrainian citizens whose stay is overstayed (where no visa required) shall  go to the Office for Citizenship and Migration Affairs to obtain a visa to ensure legal stay in Latvia (see pt. 5).

20. What other assistance will Ukrainian citizens receive (food, care, psychological support)?

Ukrainian migrants will be able to receive the guaranteed minimum income and crisis allowance. Initially, these benefits will be granted without preconditions on the documents to be submitted, the declared place of residence and without an assessment of income and material situation.

Persons can receive so-called “food and hygiene parcels” and can participate in active employment measures by the State Employment Agency. In situations where special psychosocial support is needed, refugees will also be able to receive a social rehabilitation course from the State Agency for Social Integration. 

Other types of support, such as care, mobility support, technical aids, may also be provided, depending on the individual needs. For more information, please call +31727380380.

21. Will Ukrainian citizens be able to receive state-funded healthcare in Latvia?

Any Ukrainian citizen who arrives in Latvia or is already here but cannot return home due to the hostilities will receive all Latvian state-funded healthcare services that are also available to Latvian citizens. For information and questions: 80001234 (Mondays-Thursdays 8:30-17:00, Fridays 8:30-15:00, in English and Russian).  From foreign numbers: +371 67045005.

22. Where should I apply if I want to provide assistance to Ukraine or Ukrainian citizens arriving in Latvia?

 There are several ways to get involved in providing assistance.

• People can provide coordinated assistance via the website https://www.ukraine-latvia.com/;
• You can donate by calling the charity hotline 90006086.

1.  Куди телефонувати, якщо громадяни України чи люди, які хочуть їм допомогти, не знають, куди звернутися?

Цивільне населення України, яке потребує допомоги в Латвії, закликаємо телефонувати за єдиним телефоном – «Допомога українцям у Латвії» +37127380380. В свою чергу, тих, хто хоче допомогти цивільному населенню України, просимо зареєструватися на домашній сторінці https://www.ukraine-latvia.com/uk.

2.         Які документи потрібно мати громадянам України для в’їзду до Латвії?

Будуть здійснюватися прикордонні перевірки осіб, які в’їжджають з біометричними паспортами, а візи будуть видаватися особам, які мають інші проїзні документи, але не мають візи для в’їзду до Європейського Союзу. Якщо особа не має проїзного документу, її ідентифікація буде здійснюватися у співпраці з компетентними органами України. Відправляючись до Латвії, закликаємо брати будь-які документи, які допоможуть ідентифікувати особу.

3. Як довго громадянин України може перебувати в Латвії без візи?

Якщо у розпорядженні особи є біометричний паспорт, в Латвії можна перебувати 90 днів протягом шести місяців. Якщо у розпорядженні особи немає біометричного паспорта, можна перебувати в Латвії на період дії візи.

4. Що таке довгострокова віза в зв'язку з працевлаштуванням і що вона в себе включає?

У цій візі передбачена позначка про те, що людина може працювати в Латвії у будь-якого роботодавця без обмежень.

5. Куди можна буде подати заяву на оформлення візи?

Оформити візу можна буде в Ризькому 1-му відділенні Управління у справах громадянства та міграції, а також в усіх інших відділеннях за межами Риги. Документи на оформлення візи можна буде також надсилати по пошті.

6. На який термін видаватиметься віза? Чи передбачається її продовження після закінчення терміну дії візи?

Передбачається, що довгострокова віза буде видаватися на один рік. Можливість продовження візи залежить від подальшого розвитку ситуації в Україні.

7. Який буде термін оформлення та ціна візи?

Термін оформлення візи становитиме кілька днів, залежно від кількості поданих заяв. Віза буде безкоштовною.

8. Які документи потрібно буде надати для оформлення візи?

Особа повинна буде надати копію проїзного документа, анкету на візу, фотографію розміром 35X45 мм та заяву з поясненням, звідки та коли особа приїхала чи куди не може повернутися, а також вказати, чи є вже у особи місце, де вона зможе працювати, чи роботодавець.

9. Чи буде потрібна віза дитині громадянина України для тривалого перебування в Латвії?

Так, буде потрібна.

10. Чи буде анульовуватися віза при виїзді з Латвії?

Ні, не буде.

11. Що потрібно знати, прибуваючи в Латвію через пункти перетину кордону (зовнішній кордон, аеропорт):

Будуть здійснюватися прикордонні перевірки осіб, які в’їжджають з біометричними паспортами, а візи будуть видаватися особам, які мають інші проїзні документи, але не мають візи для в’їзду до Європейського Союзу. Якщо особа не має проїзного документу, її ідентифікація буде здійснюватися у співпраці з компетентними органами України. Громадян України, які не мають місця проживання в Латвії, просимо повідомити співробітнику Державної прикордонної охорони про необхідність допомоги.

12.  Що потрібно знати, прибуваючи до Латвії, перетинаючи латвійсько-естонський чи латвійсько-литовський кордони?

Громадяни України, які не мають місця проживання в Латвії, телефонують за єдиним інформаційним телефоном «Допомога українцям у Латвії» +371 27380380.

13. Куди люди з місць перетину кордону відправляються далі?

Люди, які не потребують допомоги з проживанням, можуть поїхати за обраним місцем проживання. Заяви про надання притулку або довгострокової візи з правом на працевлаштування в Латвії особи можуть подавати або в місці перетину кордону або в будь-якому структурному підрозділі Державної прикордонної охорони. В свою чергу, тих, хто потребує житла, просимо звертатися за єдиним інформаційним телефоном «Допомога українцям у Латвії» +371 27380380. У співпраці з Державною пожежно-рятувальною службою їм дадуть житло в одному з муніципалітетів Латвії.

14. Чи зможуть громадяни України працювати в Латвії?

Після прибуття до Латвії громадяни України зможуть оформити довгострокову візу з правом на працевлаштування в Латвії, віза буде видана на 1 рік і забезпечить доступ до ринку праці. Заяви на надання притулку особи можуть подавати в місці перетину кордону, а після в’їзду до Латвії – з заявою можна звернутися до будь-якого структурного підрозділу Державної прикордонної охорони.

15. Чи зможуть громадяни України в’їхати без сертифіката Covid-19? Якщо громадяни України застрягнуть в Росії – чи дозволять їм в’їхати до Латвії без сертифіката про вакцинацію або без ПЦР-тесту, якщо буде мати при собі лише паспорт? 

Відсутність медичних документів (дійсний сертифікат, тест на Covid) не буде перешкодою для громадян України для в’їзду до Латвії.

Люди, які приїжджають до Латвії з України і хочуть зробити щеплення від Covid-19, повинні зателефонувати за номером 8989, щоб домовитися про місце та час вакцинації.

16. Куди мені звертатися, якщо я хочу надати допомогу Україні чи громадянам України, які приїдуть до Латвії?

 Є кілька способів долучитися до надання допомоги.

• Жителі можуть надавати скоординовану допомогу через домашню сторінку https://www.ukraine-latvia.com/uk або зателефонувавши за інформативним телефоном – «Допомога українцям у Латвії» +371 27380380;
• Підприємства, які готові жертвувати товари або безкоштовно приймати біженців: ej.uz/Ukrainai (інформацію узагальнює Міністерство економіки);
• Робити пожертвування людям України можна на порталі  ziedot.lv. Спільно з Міністерством оборони в Україну відправляється пальне та товари першої допомоги. Ви також можете зробити пожертвування, зателефонувавши за благодійним телефоном 90006086.

17.   Хто буде надавати підтримку підприємствам України, які хочуть перенести свою діяльність до Латвії?

Латвійське агентство інвестицій та розвитку готове надати всю необхідну підтримку підприємствах та спеціалістам, які хочуть перенести свою діяльність до Латвії. Єдиний телефон контактного пункту: +37168803505.

18. Чи можуть громадяни Латвії брати до себе родичів/друзів з України, якщо вони прибувають до Латвії?

Так, громадяни Латвії можуть брати до себе родичів/друзів з України, якщо вони прибувають до Латвії.

19. Чи можуть громадяни України брати з собою своїх домашніх тварин до Латвії?

 Продовольчо-ветеринарна служба повідомляє, що наразі діють пільгові вимоги щодо в’їзду домашніх (кімнатних) тварин, які в’їжджають до Латвії з України разом зі своїми власниками. Враховуючи ситуацію, на територію Латвії будуть впускати тварин з України. Після в’їзду до Латвії власник тварини зможе здійснювати всі формальності, зокрема робити чіпування, щеплення тварини та робити тест на антитіла до сказу. Більше інформації: www.pvd.gov.lv.

20. Якщо я бачу в соціальних мережах дезінформацію про ситуацію на кордоні, куди мені про це повідомити?

Якщо помітили дезінформацію або отримали підозрілі повідомлення, відправте їх на електронну пошту: linda.curika@iem.gov.lv

21. Якщо громадянин України перевищив термін перебування в Латвії або він наближається до кінця, чи буде накладено адміністративне стягнення, перебуваючи у Латвії?

Адміністративні стягнення накладатися не будуть, але громадяни України, термін перебування яких перевищено, повинні звернутися до Управління у справах громадянства та міграції для отримання візи, щоб забезпечити легальне перебування у Латвії.

22. Яку ще допомогу отримають громадяни України (харчування, догляд, психологічна підтримка)?

Жителі України, які приїжджають до Латвії, зможуть отримувати гарантовану допомогу по мінімальному доходу та допомогу у кризовій ситуації. Спочатку така допомога буде надаватися без будь-яких попередніх умов щодо подання документів, декларованого місця проживання та без оцінки доходів та матеріального стану.

Також буде можливість отримати так звані «продовольчі та гігієнічні пакети», а також можливість брати участь у активних заходах з працевлаштування та превентивних заходах щодо зниження безробіття, які організовує Державна служба зайнятості. У разі, коли потрібна буде спеціальна психосоціальна підтримка, біженці також зможуть пройти курс соціальної реабілітації в Державному агентстві соціальної інтеграції. Оцінивши індивідуальні потреби особи, може надаватися також і іншого роду підтримка, така як догляд, допомога у пересуванні, технічні засоби. Щоб дізнатися більше про можливості, телефонуйте: +37127380380.

23. Чи зможуть громадяни України в Латвії отримувати оплачувані державою медичні послуги?

Кожен громадянин України, який прибуде до Латвії або вже знаходиться тут, але не може повернутися додому через воєнні дії, отримає всі оплачувані латвійською державою медичні послуги, які також доступні для жителів Латвії. Телефон для довідок, запитань: 80001234 (понеділок - четвер 8:30 - 17:00, п'ятниця - 8:30 - 15:00, англійською та російською мовами).  З іноземних номерів: +371 67045005.